Términos de Servicio
1. Aceptación de los Términos
Bienvenido a la herramienta de Tu Vecino Digital. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, usted acepta y se compromete a cumplir con los presentes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor, no utilice nuestra herramienta. Estos Términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted (el usuario, en representación de su asociación de vecinos) y Tu Vecino Digital.
2. Descripción del Servicio
Nuestra herramienta está diseñada para facilitar y optimizar las tareas administrativas de las asociaciones de vecinos. Ofrecemos una plataforma intuitiva para gestionar aspectos como:
- Comunicación con los vecinos (avisos, convocatorias).
- Gestión de cuotas y contabilidad básica.
- Organización de documentos y archivos.
- Programación de eventos y reuniones.
El objetivo es simplificar la administración diaria y permitir que las asociaciones se centren en lo verdaderamente importante: la convivencia y el bienestar de sus miembros.
3. Responsabilidades y Obligaciones del Usuario
Como usuario de nuestra herramienta, usted se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada al registrarse y utilizar el servicio.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y ser responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
- Utilizar la herramienta de manera legal y ética, respetando los derechos de terceros y la normativa vigente.
- Asegurarse de que el contenido que suba a la plataforma (documentos, comunicaciones, etc.) es apropiado y no infringe leyes ni derechos de autor.
- Notificar inmediatamente a Tu Vecino Digital sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra brecha de seguridad.
4. Usos Prohibidos
Está estrictamente prohibido utilizar nuestra herramienta para:
- Realizar actividades ilegales o que promuevan la ilegalidad.
- Difundir contenido ofensivo, difamatorio, discriminatorio o que incite al odio.
- Intentar acceder sin autorización a otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a la herramienta.
- Interrumpir o interferir con la seguridad o el funcionamiento de la plataforma o los servicios.
- Enviar spam, correos no deseados o cualquier forma de comunicación no solicitada.
- Recopilar o almacenar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso.
5. Precios, Pagos y Cancelaciones
El acceso a nuestra herramienta puede estar sujeto a un plan de suscripción de pago. Los detalles sobre los planes, precios y métodos de pago disponibles se especificarán claramente en nuestra página web o en el proceso de registro.
- Los pagos se realizarán de forma recurrente según el plan seleccionado.
- La cancelación de la suscripción puede realizarse en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. La cancelación será efectiva al final del ciclo de facturación actual, y no se realizarán reembolsos por el período no utilizado.
- Nos reservamos el derecho de modificar los precios de nuestros servicios, notificando a los usuarios con antelación.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido y los materiales de la herramienta (incluyendo software, diseño, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes y la compilación de los mismos) son propiedad de Tu Vecino Digital o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Usted no podrá reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ninguno de los materiales de nuestra herramienta, excepto para el uso previsto del servicio.
7. Limitación de Responsabilidad
La herramienta se proporciona 'tal cual' y 'según disponibilidad'. Tu Vecino Digital no garantiza que el servicio será ininterrumpido, libre de errores o que cualquier defecto será corregido. En ningún caso Tu Vecino Digital será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad de acceder o usar el servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de terceros en el servicio; (iii) cualquier contenido obtenido del servicio; y (iv) el acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia) o cualquier otra teoría legal, hayamos sido o no informados de la posibilidad de tales daños.
8. Ley Aplicable y Tribunales Competentes
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Venezuela, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en relación con estos Términos, incluyendo su validez, interpretación, cumplimiento o resolución, se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Caracas.
9. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Si una revisión es material, haremos esfuerzos razonables para proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción. Al continuar accediendo o utilizando nuestro servicio después de que esas revisiones entren en vigor, usted acepta estar sujeto a los términos revisados.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: hola@tuvecinodigital.com